Política de Frete
Introdução
A N N Supply está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos adquiridos por nossos clientes, proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da data de confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete para entregas em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar a sua fidelidade conosco.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido, acessando a opção de rastreamento em nosso site.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade no despacho dos produtos.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais que possam resultar em atrasos na entrega, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação, garantindo total transparência e suporte durante o processo.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09h às 17h.
E-mail: nnshomesolutions@gmail.com
Contato: +55 (11) 9 9299-5650
Endereço: Rua Olga de Souza Queiroz, 197 – Parque São Luís – CEP: 02841-070 – São Paulo/ SP
CPF: 262.586.268-82